Pour vous aider à surmonter d’éventuelles difficultés techniques sur nos logiciels, spé- cialement pour vous, nous avons mis en place une ligne téléphonique dédiée. Vous pouvez également exposer votre problème sur notre site internet ; après avoir évalué votre difficulté, notre équipe d’ingénieurs et d’architectes-ex- perts vous apporte une réponse pour vous guider vers une solution.
24h/24 : http://support.abvent.com
Archigate.net est la plateforme d’échanges en ligne sécurisée qui vous permet, directement sur un serveur, de publier, diffuser, échanger... tous vos documents et donc d’être toujours à jour ! Porté sur la technologie Box.net, Archigate est totalement compatible avec les solutions mobiles, iPhone, iPad, Androïd, etc.
Un espace de stockage de 5 Go vous est per- sonnellement réservé.
En option et à tout moment, vous pouvez augmenter cette capacité jusqu’à 25 Go (voir modalités dans « conditions générales » Abvent.com).
Selon votre niveau et vos attentes, individuel- lement ou en groupe, dans notre centre de formation de Paris ou sur site, les formateurs d’Abvent, experts confirmés et reconnus, vous guident pour maîtriser HyperArchi. Pour vous remercier de votre fidélité, nous vous faisons bénéficier d’une réduction de 5% sur les formations HyperArchi.
Logiciels
Qu’il s’agisse de simples corrections ou des évolutions majeures (1 chaque année) de votre logiciel, vous accédez gratuitement à toutes les mises à jour. Vous avez ainsi la garantie de bénéficier sans interruption des innovations technologiques les plus récentes.
 
Ouvrages réglementaires et bibliothèques
Les bibliothèques des prescriptions générales (textes législatifs et réglementaires, références aux DTU, normes, règles de calcul...) acces- sibles à partir de votre logiciel.
Elles sont actualisées tous les 3 mois environ. Vous pouvez effectuer vos mises à jour quand vous le souhaitez.
 
Modèles
Nous mettons à votre disposition en ligne, direc- tement à partir du logiciel, de nombreux modèles de documents, régulièrement enrichis et mis à jour : proposition de paiement, notes d’ho- noraires, tableau de facturation, règlement de consultation, bordereau d’envoi, contrat MOE, entre autres.
Victime d’un vol, vous êtes dans l’impossibilité de travailler, l’activité de l’agence est ralentie... Dès réception de la copie de votre déclaration de vol ou de sinistre, nous vous envoyons un nouveau numéro de série vous reprenez votre activité, sans délais !
Une surcharge de travail ponctuelle ? Un besoin imprévu de tel ou tel module ?
Nous mettons à votre disposition le module de votre choix ; 1 prêt à durée déterminée (à définir ensemble) par période de 12 mois.
Contacter-nous au 0692 05 84 32
Utilisateur Hyperarchi 10 et antérieur inscrivez-vous au contrat CSE (Contrat Service Entreprise) et bénéficiez de :
  - Mise à jour de la licence,
  - Mise à jour trimestrielle et réglementaire de la bibliothèque de descriptifs (Ref. DTU)
  - Support technique dédié,
  - Prêt de modules,
  - Aide à la reprise d'exploitation,
  - Remises sur les formations Abvent...
Profitez avec HyperArchy 11 d'une prise en main plus directe, d'interface simplifiée et iconographie encore plus soignée, l'intégration de certaines fonctions des modules Appel d'offres et DQE...
En souscrivant au contrat CSE.
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